Återbetalningspolicy

Återkallande rätt

Konsumenter har fjorton dagars ångerrätt.

Ångerrätt
Du har rätt att dra tillbaka din beställning inom två veckor för att häva detta avtal utan att ange skäl. Ångerfristen är följande fjorton dagar från den dag då du eller annan tredje part än den av dig utsedda transportören har tagit eller tagit det sista godset i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera Artprinta GmbH i. G., Mitterstrassweg 23, 82064 Strasslach-Dingharting, Tyskland, E-post: info @artprinta.com, Telefon: +4915118360906 om ditt beslut att frånträda detta avtal med hjälp av en tydlig förklaring (t.ex. ett brev, fax eller e-post skickat per post).

OBS: VÄNLIGEN SKICKA INTE DIN BESTÄLLNING TILLBAKA TILL VÅR AFFÄRSADRES DÅ VI INTE HAR LAGERKAPACITET PÅ VÅRT FÖRETAGSKONTOR. VÅR KUNDSUPPORT KOMMUNIKERA EN RETURADRES TILL DIG.

För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utnyttjande av ångerrätten före ångerfristens utgång.

Konsekvenser av återkallelsen

Om du återkallar detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar vi har fått från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som följer av att du har valt en annan typ av leverans än den som vi erbjuder); Du ska ersätta oss omedelbart och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om din återkallelse av detta avtal. För denna betalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen överenskommits med dig; under inga omständigheter ska du debiteras för denna betalning. Vi kan vägra att återbetala tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har bevisat att du har returnerat varan, beroende på vilket som inträffar tidigare.

Du ska returnera eller överlämna varorna till Artprinta GmbH i. G., Mitterstrassweg 23, 82064 Strasslach-Dingharting, Tyskland, E-post: info @artprinta.com, Tel: + 4915118360906 omedelbart och i alla fall senast fjorton dagar från den dag då du meddelar oss att detta avtal hävs. Fristen ska anses ha iakttagits om du skickar varorna innan fristen på fjorton dagar löper ut. Du ska stå för de direkta kostnaderna för transporten av varorna. När det gäller varor som på grund av sin natur normalt inte kan skickas med post ska dessa fraktkostnader stå för kunden i EUR. De ansvarar endast för eventuell värdeförlust på godset om sådan värdeförlust beror på hantering av godset som inte är nödvändig för att undersöka dess skick, egenskaper och funktion.

Ångerrätten gäller inte följande kontrakt:

  • Kontrakt om leverans av varor som inte är prefabricerade och för tillverkning av vilka konsumentens individuella val eller destination är väsentlig eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov. Detta gäller alla produkter som erbjuds av Artprinta.com
  • Exempel på uttagsformulär

    (Om du vill säga upp avtalet, vänligen fyll i detta formulär och returnera det till oss.)

    – Till: Artprinta GmbH, Mitterstrassweg 23, 82064 Strasslach-Dingharting, Tyskland, E-post: info@artprinta.com, Telefon: +4915118360906

    – Jag/vi (*) häver härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) för köp av följande
    varor (*)/tillhandahållandet av följande tjänst (*)

    – Beställd den (*)/mottagen den (*)

    – Namn på konsument(er)

    – Adress till konsument(er)

    – Konsument(ers) underskrift (endast om den meddelas på papper)

    - Datum

    (*) Stryk det som är tillämpligt.

     

Särskilda anmärkningar

Om du finansierar detta kontrakt med ett lån och återkallar det senare är du inte längre bunden av låneavtalet, förutsatt att båda kontrakten utgör en ekonomisk enhet. Detta ska särskilt förutsättas om vi också är din långivare eller om din långivare utnyttjar vårt samarbete kring finansiering. Om vi ​​redan har fått lånet när återkallelsen träder i kraft, ska din långivare ingå våra rättigheter och skyldigheter enligt det finansierade avtalet i förhållande till dig när det gäller de rättsliga konsekvenserna av återkallelsen eller beviljandet av lånet. Det senare gäller inte om detta avtal avser förvärv av finansiella instrument (t.ex. värdepapper, utländsk valuta eller derivat).

Om du vill undvika en avtalsförpliktelse så långt det är möjligt, utnyttja din ångerrätt och även häva låneavtalet om du även har rätt till ångerrätt.


Återkallelsemeddelande skapad med Trusted Shops Rätt copywriter i samarbete med Wild Beuger Solmecke advokater.