Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 kalenderdagar utan att ange någon anledning. Ångerfristen kommer att löpa ut efter 14 kalenderdagar från den dag då du förvärvar, eller en tredje part annan än transportören och som du angett förvärvar, fysisk besittning av varorna.

För att utöva ångerrätten måste du informera oss om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett otvetydigt uttalande (t.ex. ett brev skickat per post, fax eller e-post). Du kan använda vårt kontaktformulär för att kommunicera din förfrågan, men det är inte obligatoriskt. För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar din kommunikation angående ditt utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Du kan skicka oss modellformuläret för ångerrätt via e-post till info@artprinta.com. Om du använder detta alternativ kommer vi att meddela dig en bekräftelse på mottagandet av ett sådant återkallande på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post) utan dröjsmål. Vi kan hålla inne med återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har tillhandahållit bevis för att ha skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som är tidigast. 

Effekter av tillbakadragande

Om du frånträder detta avtal, kommer vi att återbetala det förfallna beloppet via samma metod som din första betalning så snart vi har tagit emot och inspekterat varan/varorna du returnerar. Eftersom våra produkter trycks på beställning kommer vi att dra av en returavgift på € 10.00 från det totala återbetalningsbeloppet. Observera att detta kan ta upp till 30 dagar från leveransdatum.


OBS: VÅR KUNDSUPPORT KOMMUNIKERA EN RETURADRES TILL DIG. VÄNLIGEN SKICKA INTE DIN BESTÄLLNING TILLBAKA TILL VÅR AFFÄRSADRES DÅ VI INTE HAR LAGERKAPACITET PÅ VÅRT FÖRETAGSKONTOR.


Du ska skicka tillbaka varorna till den adress vi kommer att meddela dig med företagets namn "Artprinta GmbH, München, Tyskland“, utan onödigt dröjsmål och i alla händelser senast 14 dagar från den dag då du meddelade oss om ditt frånträde från detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan perioden på 14 dagar har gått ut. Vi står för kostnaden för att returnera varorna. Du ansvarar endast för eventuellt försämrat värde av varorna till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion.